Come trattiamo i tuoi dati
🏢1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
- Nome: Mario Refetto
- Email: privacy@sicily-go.it
- App: SicilyGo — disponibile su App Store e Google Play
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere all'indirizzo email indicato sopra.
📋2. Dati raccolti
L'App raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
| Categoria | Dati | Modalità |
|---|---|---|
| Account | Nome, cognome, indirizzo email, password (criptata) | Forniti dall'utente |
| Autenticazione social | Nome, email, foto profilo (se accedi con Google o Apple) | Da provider esterno |
| Utilizzo dell'App | Schermate visitate, eventi visualizzati, preferiti salvati, valutazioni | Automaticamente |
| Notifiche | Token dispositivo per notifiche push (FCM) | Automaticamente |
| Diagnostica | Log di crash, errori, dati tecnici del dispositivo (SO, versione App) | Automaticamente |
Modalità ospite: se usi l'App senza registrarti, raccogliamo solo dati anonimi di utilizzo e diagnostica. Nessun dato personale identificabile viene trattato.
🎯3. Finalità del trattamento
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: gestire il tuo account, mostrarti eventi, permetterti di salvare preferiti e valutare eventi.
- Autenticazione: verificare la tua identità e garantire la sicurezza dell'accesso.
- Notifiche push: inviarti aggiornamenti su eventi salvati o nuovi eventi nella tua zona (solo se hai dato il consenso).
- Miglioramento del servizio: analizzare l'utilizzo dell'App in forma aggregata per migliorare funzionalità e contenuti.
- Stabilità e sicurezza: monitorare crash e anomalie tecniche per garantire il corretto funzionamento.
- Obblighi di legge: rispondere a richieste dell'autorità giudiziaria o amministrativa.
⚖️4. Base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione account e servizio | Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR) |
| Notifiche push | Consenso dell'utente (Art. 6.1.a GDPR) |
| Analisi utilizzo e miglioramento | Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) |
| Diagnostica e sicurezza | Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) |
| Obblighi di legge | Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR) |
🔗5. Servizi di terze parti
L'App si avvale di servizi forniti da terze parti che possono trattare dati personali in qualità di responsabili del trattamento:
| Servizio | Fornitore | Finalità |
|---|---|---|
| Firebase Authentication | Google LLC | Autenticazione utenti (email, Google, Apple) |
| Cloud Firestore | Google LLC | Database: account, eventi, preferiti, crediti |
| Firebase Storage | Google LLC | Archiviazione immagini eventi |
| Firebase Analytics | Google LLC | Analisi utilizzo in forma aggregata |
| Firebase Crashlytics | Google LLC | Rilevamento crash e stabilità |
| Firebase Cloud Messaging | Google LLC | Notifiche push |
| Google Sign-In | Google LLC | Accesso con account Google |
| Sign in with Apple | Apple Inc. | Accesso con account Apple |
I dati trattati da Google LLC possono essere trasferiti negli USA. Tale trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (Decisione di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard). Per maggiori informazioni consulta la Privacy Policy di Google.
🗓️6. Conservazione dei dati
- Dati account: conservati per tutta la durata del tuo account. In caso di eliminazione, i dati sono cancellati entro 30 giorni.
- Log di utilizzo e analytics: conservati in forma aggregata per un massimo di 14 mesi.
- Dati di crash: conservati per un massimo di 90 giorni.
- Token notifiche: aggiornati automaticamente e cancellati alla disinstallazione dell'App.
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione Profilo → Elimina account nell'App.
🛡️7. I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
Accesso
Richiedere una copia dei dati che trattiamo su di te.
Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
Limitazione
Limitare il trattamento in determinate circostanze.
Portabilità
Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.
Opposizione
Opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@sicily-go.it. Risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
👶8. Minori
L'App è destinata a utenti di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio abbia fornito dati personali, contattaci a privacy@sicily-go.it e provvederemo alla cancellazione immediata.
🔄9. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo tramite notifica nell'App o via email. La data di "ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica quando l'informativa è stata modificata l'ultima volta.
Continuando a utilizzare l'App dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti la nuova informativa.
✉️10. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali:
SicilyGo — Privacy
Scrivici a privacy@sicily-go.it
Risponderemo entro 30
giorni dalla ricezione della richiesta.